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Trocas e devoluções
Nosso prazo para trocas, devoluções ou cancelamentos por arrependimento é de 7 dias corridos após o recebimento. O frete da troca fica por conta da loja.
Troca por Tamanho
Trocas por tamanho podem ser feitas até 15 dias corridos após o recebimento. O frete fica por conta do cliente.
Condições da Peça
O produto deve estar em condições de novo, sem marcas de uso, com a etiqueta na peça e a embalagem original.
Envio e análise
Solicite a troca via WhatsApp e enviaremos as instruções para devolução. O produto será analisado antes da aprovação.
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